Datenschutzerklärung
Schutz Ihrer persönlichen Daten bei crentuviahub
Stand: 15. März 2025
1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir bei crentuviahub (crentuviahub.com) Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist crentuviahub, Monschauer Str. 202, 52355 Düren, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@crentuviahub.com kontaktieren oder uns telefonisch unter +491728908032 erreichen.
2. Arten der erfassten Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Finanzanalyse-Services optimal bereitstellen zu können. Die Datenerfassung erfolgt ausschließlich auf rechtmäßiger Grundlage und in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätetyp, Betriebssystem
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Zugriffszeitpunkte
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten, Support-Anfragen
- Finanzrelevante Daten: Investitionspräferenzen, Risikoprofil, Lernfortschritte
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur Bereitstellung unserer Bildungs- und Analysedienstleistungen im Bereich der Fundamentalanalyse. Wir nutzen Ihre Daten niemals für unzulässige Zwecke oder geben sie ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
| Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bereitstellung unserer Lernplattform | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Dauer der Geschäftsbeziehung |
| Kundenbetreuung und Support | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 3 Jahre nach letztem Kontakt |
| Verbesserung unserer Dienste | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 2 Jahre |
| Rechtliche Verpflichtungen | Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) | Gesetzliche Aufbewahrungsfristen |
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir werden Ihren Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen nachkommen und Sie vollständig über die Bearbeitung informieren.
- Recht auf Auskunft: Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten anfordern
- Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können Sie in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung können Sie unter bestimmten Umständen widersprechen
5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an die neuesten technologischen Entwicklungen angepasst.
Wichtige Sicherheitsmaßnahmen:
SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsaudits, Zugriffskontrolle auf Need-to-Know-Basis, sichere Datenzentren in Deutschland, regelmäßige Backups und Notfallpläne.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Sie haben die volle Kontrolle über die Cookie-Einstellungen und können diese jederzeit anpassen. Funktionale Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich, während Analyse-Cookies uns helfen, unsere Inhalte zu verbessern.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können diese Einstellung jedoch jederzeit ändern. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt. In besonderen Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen.
Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag zu verarbeiten und die gleichen hohen Datenschutzstandards einzuhalten, die wir selbst anwenden. Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Zwecken erfolgt nicht.
8. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der strengen Vorgaben der DSGVO und mit angemessenen Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission.
9. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr besteht.
Konkrete Löschfristen richten sich nach der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung. Geschäftsbezogene Daten unterliegen oft gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren, während Nutzungsdaten deutlich kürzer gespeichert werden.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungsverfahren oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.
Kontakt für Datenschutzfragen
crentuviahub
Monschauer Str. 202
52355 Düren, Deutschland
E-Mail: info@crentuviahub.com
Telefon: +491728908032